queueで販売している商品の一部は
ハンドメイドアイテムです。

１つ１つ手作業で製作しているため、機械製とは違い、仕上がりにゆがみや個体差などがございます。
ハンドメイドならではの味としてお楽しみください。

ご希望の商品ページより、オプションや数量を選択し、カートに入れてください。
商品には受注販売アイテム、即納アイテム、限定品がございます。ご注意くださいませ。
注文完了後、BASEよりご登録のメールアドレスへご注文完了メールが届きます。

ご注文はご決済ごとに送料が計算されます。
複数回に分けてのご注文の場合、重複した送料は発送通知メールにて重複分のクーポンをお送りします。

銀行振込、クレジットカードにてお支払いいただけます。
銀行振込の場合、ご注文から5営業日以内にお振込みください。
お支払いまでの間、BASEよりリマインドメールが届きます。ご了承ください。
期日を過ぎますと、自動キャンセルとなります。

【品違い、不良品】
弊店責任による品違い、破損等の不良品の場合、ショップのお問い合わせからご連絡の上、商品到着から7日以内に指定の宛先まで着払いでご返送ください。
正しい商品、良品と交換させていただきます。
※交換商品が売り切れの場合、返金対応となりますことをご了承ください。
個体差やゆがみなど、ハンドメイド特有の仕上がりにつきましては、返品交換の対象外となりますことをご了承ください。

【お客様都合の返品、交換】
申し訳ございませんが、お客様都合の場合
・着用済みのピアス
・金具や長さの変更など、一部手を加えた商品
・受注販売の商品
・お客様の元で破損、汚れ、付属品の紛失がある商品
の返品、交換は致しかねますのでご了承くださいませ。

【発送後のキャンセル】
ご注文商品を発送後、下記の理由で返送扱いになった場合、往復の送料をご請求させて頂くことになります。
・お客様都合で配達ができなかった場合
・お客様が受取拒否をなさった場合
ご了承の上、十分ご注意ください。

ご注文日からできる限り迅速に発送いたしますが、ご入金確認後7～14日でのお届けが目安となります。
商品によって発送までの期間が変わりますので、商品ページにてご確認ください。
複数商品お買い上げいただいた場合、発送までの目安は記載期間が一番長いものに準じます。
尚、配送中の事故、紛失につきまして弊店では責任を負いかねますことをご了承ください。